Service clientèle

C'est votre première commande ?

Entreprise


Si vous passez une commande chez BOMA pour la première fois, nous vous demanderons de créer un compte unique avec vos données personnelles et celles de votre entreprise. Cela vous permettra également de passer et de suivre vos commandes rapidement et en toute sécurité à l'avenir.Vous pouvez vous enregistrer

ici.

Particulier/indépendant

Si vous êtes un particulier ou un petit indépendant, nous vous vous invitons à consulter notre magasin en ligne destiné aux particuliers : BOMAdirect. Vous y trouverez une gamme complète de solutions de nettoyage et d'hygiène de haute qualité.

Frais de livraison ?

BOMA fournit un service orienté client. Notre chauffeur livre votre commande à l'endroit souhaité.

À partir d'un montant de commande de 200 euros, nous livrons gratuitement les commandes à toute adresse en Belgique, aux Pays-Bas et au GD du Luxembourg. Pour les commandes plus petites, nous facturons un supplément de 20 euros pour couvrir les frais de transport et d'administration.

Vous avez des questions sur votre livraison ?

Cliquez ici et contactez notre service des ventes.

Mot de passe oublié ?

Vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe ?


Cliquez ici et entrez votre adresse e-mail. Vous recevrez un e-mail contenant vos données.

Vous avez oublié votre adresse e-mail d'enregistrement ?


Si vous ne vous souvenez plus de l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes enregistré, veuillez envoyer un e-mail à info@boma.eu avec les détails suivants :

  • votre nom

  • le nom et l'adresse de votre entreprise

  • votre numéro de client chez BOMA (si vous le connaissez)



Après le traitement, vous recevrez un e-mail contenant vos données.

Où en est ma commande ?

Cliquez ici pour vous connecter à notre boutique en ligne et suivre l'état de votre commande.

Vous n'avez pas encore de compte ?

Inscrivez-vous ici pour demander un nom d'utilisateur et un mot de passe.

Comment gérer les retours/échanges ?

Vous n'êtes pas satisfait de votre produit ? Ou celui-ci est cassé ? Cliquez ici pour savoir si un produit peut être retourné.

error
error
error
error
error
error
error

error