BOMA in the Pocket: ook met schoonmaakomgevingen per sector!
Hulp nodig bij het oplossen van jouw schoonmaakuitdagingen? Hou de BiP app van BOMA dan in de gaten. In een interview met Josse Van Doren, Concept Manager bij BOMA, nemen we je mee in het ontstaan van de digitale schoonmaakomgevingen. Wat zijn de voordelen en welke diepere rol spelen ze om jou te ondersteunen bij alle aspecten van de schoonmaak.
Ontdek in 7 vragen alles over deze innovatieve nieuwe functies en hoe het jou kan helpen om de schoonmaak simpel, slim en leuk te houden!
Wat zijn de digitale schoonmaakomgevingen?
Josse:
"Nieuw in BiP zijn digitale schoonmaakomgevingen. Zo'n schoonmaakomgeving is dé centrale plek waar alle schoonmaakinfo is gebundeld voor jouw locatie. Zo heb je er voor scholen, kantoren supermarkten en nog vele andere omgevingen. Hiermee leer je hoe je deze ruimtes schoonmaakt en met welke ecologische producten en materialen je dit het beste kan doen. Daarnaast bevatten ze ook informatie over hoe je de schoonmaak productiever kan maken door slimme mechanisatie of een efficientere organisatie van de schoonmaak in jouw omgeving."
Wat is jouw rol in dit verhaal?
Josse:
"Ondertussen bijna 2.5 jaar geleden ben ik hier, bij BOMA, gestart. Ik heb de kans gekregen om dit boeiende project uit te werken en in goede banen te mogen leiden. Natuurlijk heb ik dat niet alleen gedaan. De digitale schoonmaakomgevingen zijn dan ook een echte teaminspanning van BOMA waar heel wat mensen uit verschillende divisies hun schouders mee hebben onder gezet."
Uit welke noodzaak zijn de schoonmaakomgevingen ontstaan?
Josse:
"De informatie over de schoonmaak is versnipperd, je wilt een tool kunnen aanreiken waar je niet alleen te weten komt welke producten en materialen je nodig hebt, maar ook hoe je een schoonmaakuitdaging aanpakt. Met de digitale omgevingen bieden we hier een antwoord op. Het is een digitale plek waar we alle informatie voor de schoonmaak in bundelen op maat van de noden van de klant in een omgeving waar je jezelf als schoonmaakprofessional in herkent."
Wat is het voordeel voor de klant?
Josse:
"Onze manier van werken verandert niet, alleen dragen we deze nu op een nog meer simpele, slimme en leukere manier naar buiten. We starten niet vanuit het product maar vanuit de uitdagingen waar je voor komt te staan in de schoonmaakwereld. Op deze manier kunnen we veel doelgerichter advies geven."
Staan er nog andere omgevingen op de planning?
Josse:
"Zeker! Na de eerste lancering blijven we zeker niet stil zitten, zo zijn we onder andere bezig met een hotel, magazijn en een station. Zo hopen we in totaal een 50-tal omgevingen klaar te hebben staan op enig moment."
Zijn er nog nieuwigheden in de BOMA-app?
Josse:
"We delen onze kennis nu ook a.d.h.v. de 'veelgestelde vragen'-toepassing. Je krijgt zowel antwoord op administratieve vragen alsook op schoonmaakvragen. Bij de schoonmaakvragen hebben we per omgevingsplan een overzicht gemaakt van de veelgestelde vragen die de gebruiker op een simpele manier kan terugvinden."